воскресенье, 21 апреля 2013 г.

Поради дизайнерів по інтер'єру кабінету керівника


Кабінет керівника - це не тільки робоче місце, але й приміщення, де постійно проходять переговори і наради. Тому він є одночасно особистою зоною бізнесмена і соціально значущої зоною, в якій має бути зручно всім присутнім. Крім того, це «обличчя» фірми, за яким судять як про успішність бізнесу, так і психологічній обстановці в колективі. Тому при оформленні приміщення краще пожертвувати особистими смаками заради іміджу підприємства, що набагато важливіше.
Зазвичай давить атмосфера, в якій важко спілкуватися, панує в приміщеннях, що дісталися бізнесменам «у спадок» від радянських часів. Для них характерні стіни, пофарбовані у відтінки зеленого і синього кольору, іменовані в народі «клозетно колорит». Це типово для лікарень, в'язниць та інших громадських установ. Може, тому так складно спілкуватися з працюючими там людьми?

Правила оформлення офісного інтер'єру


При оформленні свого офісу пам'ятайте, що він повинен відображати ваш статус і рівень успішності. Кожен керівник - особистість, і він має право оформити кабінет у своєму стилі. Але часто ділові люди бажають того, що ніяк не узгоджується з законами офісного дизайну, які не діляться на чоловічі і жіночі, мають свої закономірності, і навіть впливають на рівень результативності ділових переговорів. Тому ігнорувати правила оформлення офісів - все одно, що заперечувати закони природи. Добре, якщо бізнесмен звернеться до тлумачного дизайнера за порадою. Але найчастіше, особливо якщо він тільки стартує в бізнесі, людина жорстко економить і покладається на власний смак. Допомогти таким людям покликана ця стаття.
Правила оформлення офісного інтер'єру
Кабінет директора
Зазвичай при оформленні дизайнером приміщень для співробітників проблем не виникає. Труднощі починаються, коли справа доходить до кабінету керівника.

воскресенье, 7 апреля 2013 г.

Норми етикету для начальника


Керівником бути складно. Саме до них вимоги дотримання ділового етикету пред'являються в першу чергу. Схема відносин «начальник - підлеглий» досить регламентована нормами службової етики.

Стандартна ситуація - ви призначили певний час зустрічі відвідувачеві, але до моменту його приходу ще зайняті бесідою з іншим відвідувачем або ще не звільнилися від інших невідкладних справ. Це завдання можна вирішити двома способами.

Передати вибачення через секретаря і попросити трохи почекати.
У разі невідкладної справи, ніяк не пов'язаного з присутністю попереднього відвідувача, вийдіть до прибулого особисто, поясніть ситуацію, вибачитеся і попросіть почекати. Наприклад: «Петро Петрович, я чекаю важливий дзвінок з Москви, почекайте, будь ласка, у адміністратора».
У той час, коли відвідувач заходить в кабінет, вкрай неввічливо розглядати паперу або уп'ястися в монітор комп'ютера. Якщо ви насправді зайняті, все одно відірвіться на секунду, щоб дати відвідувачу зрозуміти, що ви його помітили, кивнути на знак вітання, запропонувати сісти, вибачитися і якнайшвидше покінчити зі справою, яким ви були зайняті.

Правила етикету в приймальні і кабінеті керівника


Якщо керівник призначив вам зустріч на певний час у своєму кабінеті, спізнюватися і змушувати себе чекати неприпустимо. Буде краще, якщо ви прийдете до приймальної хвилин на 5-10 раніше, ніж було призначено.

Зазвичай у адміністратора є секретар, обов'язок якого доповісти про ваш прихід і запросити вас в кабінет. Тому стукати в двері керівника в робочий час не прийнято навіть за відсутності секретаря. Якщо у адміністратора з якоїсь причини пусто, ви можете відкрити двері, заглянути в кабінет. Якщо немає інших відвідувачів, попросіть дозволу увійти. Можливо, вас запросять відразу або попросять почекати в приймальні. У неробочий час стукати в двері кабінету обов'язково. Двері відкриваємо, якщо почули «Увійдіть!». Якщо не почули - можна постукати трохи голосніше.